内科関連のよくあるご質問|足立区の人工透析、ファミリア透析クリニック北綾瀬駅前

 

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内科関連のよくある質問

Q & A

内科関連のよくある質問

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予約はどのようにできますか?
予約サイトのアポクル、またはお電話、窓口でも予約可能です。
初回の受診には何を持参すればいいですか?
健康保険証とお薬手帳をお持ちください。また受給者証や生活保護法医療券等をお持ちの方は当日一緒に持参してください。
支払いは現金のみですか?
各種キャッシュレス決済に対応しております。
当日の予約はできますか?
当日予約はできません。
今日調子が悪いです。かかりつけのクリニックですので診て頂けますか?
内科外来は原則は生活習慣病・腎疾患の方のみの対応としておりますが、かかりつけの方の不調については治療している疾患の悪化や合併症の発症の可能性が考えられるため、受診を受け付けております。まずは当院に電話でご相談ください。電話での問診や診察の結果、当院では対応困難な疾患と判断した場合は近隣の病院にご紹介させて頂きます。
初めての受診です。症状からするとカゼのようなのですが、診て頂けますか?
申し訳ございません。当院は生活習慣病・腎疾患の管理に特化した内科外来となっておりますので、カゼ等の発熱・呼吸器症状や、腹痛・下痢等の消化器症状等を主訴とした受診はお断りさせて頂いております。
駐輪場・駐車場はありますか?
内科受診の方を対象とした駐輪場・駐車場は当院ではご用意しておりません。近隣の駐輪場、駐車場をご利用下さい。
療養計画書とはどのようなものでしょうか?
「糖尿病・高血圧症・脂質異常症」の方は、診療報酬ルール改定に伴い、令和6年6月1日から診察の際に血圧、体重、食事、運動などに関する指導内容を記載した「療養計画書」の内容に同意のうえ、署名をいただくこととなりました。ご理解・ご協力の程、お願いいたします。
リフィル処方箋の対応は可能でしょうか?
可能です。ただし長期処方(28日以上)、リフィル処方箋(繰り返し利用可)の発行が可能かどうかの有無は、担当医が患者さんの病状に応じて判断しております。まずは窓口にご相談ください。
個人情報の取り扱いについて教えてください。
外国語に対応はしていますか?
当院では院内に翻訳機(製品名:ポケトーク〈ソースネクスト社〉)をご用意しております。ただし診察に時間を要する場合がございますので、事前に当院にご相談ください。
予約することのメリットはありますか?
基本は受付時間の順にご案内いたしますが、予約の方は予約無しの方より優先的に診察が受けることができます。予約時間は決められておりますので、予定より早い時間に来院された場合、すぐの診察とはなりませんのでご注意ください。