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よくある質問|ファミリア透析クリニック北綾瀬駅前|足立区の人工透析・腎臓内科・内科

よくある質問

Q & A

透析関連

dialysis treatment

着替えはどこで可能ですか。
当院2階に更衣室が男女1室ずつございます。患者さんにはご自身でパジャマを持参し、更衣室にて着替えて頂きます。着替えをご希望されない方はそのままでも結構です。送迎を利用している方についてはスムーズな移動、透析の開始を行うために、直接パジャマでお越し頂くことを推奨しております。送迎車は当院入口の目の前に止まるためパジャマのまま外に出ることはありませんのでご安心ください。
普段車椅子を用いているのですが対応できますか。

当院は院内全て完全バリアフリーになっております。スロープや手すりを備えており、トイレは車椅子対応になっております。1階と2階間の移動は院内にある専用のエレベーターにて移動可能です。

バリアフリーバリアフリー
施設の見学はできますか。

基本的に毎日受け付けております。ただし外来の時間や透析の開始・終了の時間にはご案内が困難となりますので、事前にお電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

施設の見学施設の見学
透析スケジュールの変更は可能ですか。
できる限り対応させて頂きますので、決まり次第ご相談ください。ただし当日の急な変更については必ずしも対応できるとは限りませんのでご容赦ください。
透析中に食事はできますか。
透析中の食事は衛生面の問題と飛沫感染のリスクからお断りさせて頂いております。例外として夜間透析をされている方は仕事後に直接来院される方が多く、食事をとる時間がないことを考慮し、お弁当等を持ち込みして頂く事は可能です。

内科関連

medicine

初回の受診には何を持参すればいいですか。
健康保険証をお持ちください。また受給者証(老人・身障医療等)をお持ちの方は一緒にお出しください。
支払いは現金のみですか。
現時点では現金のみの対応とさせて頂いております。
予約なしで突然受診してもいいのでしょうか。
当院は完全予約制の外来となっております。事前にお電話もしくは本ホームページとリンクしている専用の予約サイトから予約をお取りください。
今日調子が悪いです。かかりつけのクリニックですので診て頂けますか。
内科外来は原則は生活習慣病・腎疾患の方のみの対応としておりますが、かかりつけの方の不調については治療している疾患の悪化や合併症の発症の可能性が考えられるため、受診を受け付けております。まずは当院に電話でご相談ください。電話での問診や診察の結果、当院では対応困難な疾患と判断した場合は近隣の病院にご紹介させて頂きます。
初めての受診です。症状からするとカゼのようなのですが、診て頂けますか。
申し訳ございません。当院は生活習慣病・腎疾患の管理に特化した内科外来となっておりますので、カゼ等の発熱・呼吸器症状や、腹痛・下痢等の消化器症状等を主訴とした受診はお断りさせて頂いております。
予防接種はできますか。
当院ではインフルエンザ・肺炎球菌ワクチン等の接種を行っております。院内にある本数に限りがありますので事前にお問い合わせください。